本页目录
  1. 站内问题反馈
  2. 安全问题反馈
  3. 内容纠错
  4. 产品建议

站内问题反馈

如果发现页面链接、显示或内容组织问题,可记录出现问题的页面、设备环境和复现步骤。不要在反馈中提交助记词、私钥或验证码。

安全问题反馈

遇到疑似钓鱼、假客服、恶意授权或冒充品牌的信息时,应先停止操作并保留不含敏感恢复信息的证据,例如网址、交易哈希和错误提示。

内容纠错

区块链网络规则和服务机制可能变化。如果发现术语、操作说明或风险描述需要修正,可说明具体页面、相关段落和可核对的信息来源。

产品建议

产品建议可描述使用场景、当前步骤、遇到的阻碍和希望改善的结果。为了保护账户安全,不要附带任何可控制资产的敏感信息。

风险提示

如果问题涉及已提交的链上交易,应优先保存交易哈希并查询对应网络状态。